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打字练习文章-爆款网教你让网店“淡季不淡”




爆款网教你让网店“淡季不淡”

销售一般分为淡季与旺季两个时期,东西不好卖很多商品面临市场进入淡季,网商不免会有一种失落感。旺季那种不断的销售,打包,发货的景象没有了,取而代之的是“门庭冷落车马稀”。

在淡季如何做好销售?怎样才能提升网店店主的业绩?为此,网店店主又该做些什么来应对销售淡季?我们从以下几个方面来做到生意“淡而不淡”。


一.出新求新

在淡季里,卖家可以定期,不定期的上市新品,提高店铺的吸引力。吸引新买家,更能维护好老买家!

其实淡季的时候,正好是店主们为旺季销售做准备的时候!淡季适时的推出新品,可以测试买家对新产品和价格的接受程度,以备在旺季到来之时进行大规模的推广活动。

如果消费者在淡季能够接受你提供的新产品、接受新产品的价格,那新产品在旺季的销售不用我说,大家也可以想像的到,那一定会是供不应求,店主们就等着白花花的银子进帐了!


二.反季促销有奇招

店铺经营中的促销活动是必不可少的,而促销的成本和季节是很有关系的,比如说:“羊毛衫”这个关键词,在10月份之后就价格飙升,很贵,而在夏天就基本上就很便宜。

淡季的时候,各大网店都已经不再搞促销,这个时候恰恰是销售成本最便宜的时候,如果能配合“最优化”的产品,往往就能在淡季促销。

比如知名的网店代销机构“爆款网”就有一款拳头产品,29包邮的羊毛衫,这样的价格又是包邮的,自然会引发顾客的抢购。

夏天到了,不少的网店代理商开始发现,羊毛衫的关键词价格,已经成原来的2元一次点击降低到了最便宜的两毛五一次,于是他们在夏天开始疯狂的购买广告。往往有人看了这么便宜,就买一件留着秋天穿。由于广告成本降低了八倍,而销量却并没有降低八倍,很多人因此赚了个盆满钵满。

三.维护好老客户

其实对于卖家来说,老顾客是一项特有的资源,需要精心维护。

如果在买家意想不到的情况下,主动与他们接触,把店里的新品介绍给买家,同时店里有什么促销活动也要及时通知买家。

一些网店会在年前、年后安排客服向去年一年的老客户进行拜年回访活动,这样不仅能把新品、网店的最新信息第一时间传递给消费者,也拉近了网店同消费者之间的关系。

在网店淡季的销售工作中,所面对的客户相对比较少,为客户提供服务时,提供高质量的服务非常重要,这也是感化客户,留住客户,刺激销售的最佳方法。

淡季时客服人员工作上的压力也相应减轻。此时不能贪图享乐,此时要适当加大老客户的回访,积极进行客户服务工作。定期回访老顾客。

四.主动出击寻找新客户

你不是最勤奋的,但你可以比现在更勤奋!

淡季时客服人员也应该主动出击寻找客户,毕竟你的销量直接关系到你的工作报酬。

寻找客户,最简单的是在论坛里发帖,论坛里暗藏着许多潜在买家,所以千万不要忽略了这里的作用。记得把自己的头像和签名档设置好,并且做得好看些,动人些。再配合上好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到你哦。

另外在空间里更新文章分享一些生意经,在淘宝里的苦辣酸甜,读书听音乐的乐趣等等。定期更换你的签名,把店里的最新政策及时通知给别人。

 


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